Tingimused ja privaatsus

E-poodi pood.draftyard.ee peab Draftyard OÜ. Need tingimused kehtivad kõigile poes tehtud tellimustele.

Ettevõte

Draftyard OÜ

Registrikood

17560766

KMKR

EE103011035

Aadress

Kuusalu vald, Harju maakond, Eesti

E-post

[email protected]

Tingimused kehtivad müüja ja ostja vahel e-⁠poes sõlmitud müügilepingutele. Ostja on füüsiline isik (tarbija) või juriidiline isik.

Tingimustes reguleerimata küsimustes lähtume Eesti Vabariigi õigusaktidest, eelkõige võlaõigusseadusest (VÕS) ja tarbijakaitseseadusest.

Tellimust vormistades kinnitad, et oled tingimustega tutvunud ja nõustud nendega.

Vali toode ja värv, lisa see ostukorvi, vali tarneviis ja maksa. Enne maksmist näed tellimuse kokkuvõtet koos lõpphinnaga.

Müügileping loetakse sõlmituks, kui makse on laekunud. Saadame tellimuse kinnituse e-postiga.

Kui toodet ei ole võimalik valmistada (näiteks materjal on otsas), teatame sellest e-posti teel ja tagastame makse täies ulatuses 14 päeva jooksul.

Hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Hinnale lisandub tarnetasu, mida näed enne maksmist.

Tarne pakiautomaati maksab 3,90 €. Alates 60 € tellimusest on tarne tasuta.

Kehtib hind, mis oli poes tellimuse vormistamise hetkel. Ilmselge veaga hinna korral võtame sinuga enne printimist ühendust.

Maksta saab pangakaardiga, Apple Pay või Google Pay kaudu. Makseid vahendab Stripe Payments Europe, Ltd.

Makse toimub Stripe’i turvalisel makselehel. Kaardiandmed ei jõua meieni ega salvestu meie serverites.

Arve saadame koos tellimuse kinnitusega e-postiga.

Iga toode prinditakse tellimuse peale. Printimine, viimistlus ja pakkimine võtavad kuni 3 tööpäeva alates makse laekumisest.

Saadame paki pakiautomaati kõikjal Eestis. Kohalejõudmise aeg sõltub vedajast, tavaliselt 1–3 tööpäeva pärast saatmist. Kui pakk on automaadis, saad sõnumi telefonile.

Praegu tarnime ainult Eestisse.

Tarbijal on õigus e-⁠poest ostetud tootest taganeda 14 päeva jooksul alates paki kättesaamisest, põhjust nimetamata (VÕS § 56).

Taganemiseks saada 14 päeva jooksul avaldus aadressile [email protected] ja tagasta toode 14 päeva jooksul avalduse esitamisest. Tagastamise kulud kannab ostja.

Toode peab olema kasutamata ja kahjustusteta, võimalusel originaalpakendis. Kui toote väärtus on vähenenud kasutamise tõttu, mis läheb tutvumiseks vajalikust kaugemale, võime tagastatavat summat vastavalt vähendada.

Tagastame makse koos esialgse tarnetasuga 14 päeva jooksul avalduse saamisest samale makseviisile. Võime tagasimaksega oodata, kuni toode on meieni jõudnud või oled tõendanud, et saatsid selle tagasi.

Taganemisõigus ei kehti toodetele, mis on valmistatud sinu soovide järgi või isikupärastatud, näiteks nimega võtmehoidja või eritellimusel muudetud värv või mõõt (VÕS § 53 lg 4 p 2).

Vastutame toote lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb tarbijale kahe aasta jooksul kättesaamisest (VÕS § 218 lg 2). Esimese aasta jooksul ilmnenud puuduse puhul eeldatakse, et see oli olemas juba üleandmisel.

Puuduse avastamisel kirjuta kahe kuu jooksul aadressile [email protected]: lisa tellimuse number, puuduse kirjeldus ja foto. Vastame hiljemalt 15 päeva jooksul.

Puudusega toote parandame või asendame uuega. Kui see ei ole võimalik, tagastame raha. Põhjendatud pretensiooni korral kanname tagastamise kulud meie.

3D-prinditud toodetel on näha õrnad prindikihid ning värvitoon võib partiide vahel veidi erineda. See on tehnoloogiale omane ega ole puudus.

Tooted on mõeldud tavapäraseks koduseks kasutuseks. PLA ei talu kuumust: ära jäta toodet otsese päikese kätte ega kuuma autosse ja ära pane seda nõudepesumasinasse.

Me ei vastuta kahju eest, mis tuleneb toote ebaõigest kasutamisest, paigaldamisest või hooldusest, ega seinakonksu puhul kinnituspinna kandevõimest.

Meie vastutus on piiratud tellimuse maksumusega, välja arvatud juhtudel, kui seadus vastutuse piiramist ei luba (näiteks tahtlikult või raske hooletusega tekitatud kahju või kahju tarbija tervisele).

Kui sul on pretensioon, kirjuta kõigepealt meile aadressile [email protected]. Püüame lahenduse leida kokkuleppel.

Kui kokkuleppele ei jõua, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, 10122 Tallinn). Menetlus on tarbijale tasuta.

Teises Euroopa Liidu riigis elav tarbija saab abi Euroopa tarbijakeskuselt. Vaidlused lahendatakse Eesti õiguse alusel Harju Maakohtus, kui seadus ei näe ette teisiti.

komisjon.eettja.eeconsumer.ee

Isikuandmete vastutav töötleja on Draftyard OÜ ([email protected]). Töötleme ainult neid andmeid, mida tellimuse täitmiseks või sinuga suhtlemiseks vajame.

• Tellimuse andmed: nimi, e-post, telefon, aadress, pakiautomaat, tellitud tooted ja summa. Alus: lepingu täitmine. Säilitame 7 aastat raamatupidamise seaduse nõudel.
• Makseandmed: töötleb Stripe Payments Europe, Ltd. (Iirimaa) oma privaatsustingimuste alusel. Meieni jõuab ainult makse staatus, summa ning kaardi tüüp ja viimased neli numbrit.
• Tarne: edastame vedajale (Omniva) nime, telefoninumbri ja pakiautomaadi, et pakk jõuaks kohale.
• Kontaktivorm: nimi, e-post ja sõnum. Säilitame kuni ühe aasta pärast vestluse lõppu.

Me ei kasuta analüütikat, reklaamivõrke ega profileerimist. Me ei müü ega jaga andmeid kolmandatele isikutele muul moel kui eespool kirjeldatud. Veebileht on majutatud Eestis asuvas serveris.

Sul on õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada või kustutada, töötlemist piirata, töötlemisele vastu vaielda ja andmed kaasa võtta. Kirjuta aadressile [email protected], vastame 30 päeva jooksul. Kaebusega võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

aki.ee

Me ei kasuta küpsiseid ega jälgimisvahendeid.

Pood salvestab sinu brauseri kohalikku mällu (localStorage) ainult hädavajaliku: ostukorvi sisu, keelevaliku ja võrguühenduseta saatmist ootava sõnumi. Need andmed jäävad sinu seadmesse ja jõuavad meieni alles tellimuse vormistamisel.

Stripe’i makseleht kasutab makse turvamiseks oma küpsiseid Stripe’i tingimuste alusel.

Võime tingimusi muuta. Uus versioon kehtib alates poes avaldamisest; tellimusele kehtivad tingimused, mis olid jõus tellimuse vormistamise hetkel.

Kehtiv versioon koos kuupäevaga on alati sellel lehel.